Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da AiProspera - Soluções, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, você não deve utilizar nossos serviços.

2. Descrição e Natureza dos Serviços

A AiProspera fornece soluções baseadas em modelos probabilísticos de Inteligência Artificial. Nossos serviços incluem automações, chatbots e agentes de voz. Devido à natureza da tecnologia de IA (LLMs), os resultados gerados podem conter imprecisões ou informações incorretas ("alucinações").

3. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar nossa plataforma, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
• Não utilizar nossos agentes para fins ilícitos, abusivos ou que violem os termos de serviço das plataformas de mensageria (como WhatsApp).
• Ser integralmente responsável pelo conteúdo e tratamento dos dados de seus próprios clientes finais.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, algoritmos, fluxos de automação e códigos-fonte desenvolvidos pela AiProspera permanecem como propriedade intelectual exclusiva da empresa, salvo acordos contratuais específicos de transferência de tecnologia.

5. Limitação de Responsabilidade

A AiProspera - Soluções atua como fornecedora de tecnologia e não se responsabiliza por:

• Mensagens ou conteúdos gerados automaticamente que venham a ser interpretados como ofensivos ou incorretos (o usuário deve configurar filtros e validar outputs).
• Instabilidades ou mudanças súbitas nas políticas de APIs de terceiros (Meta/WhatsApp, OpenAI, Anthropic).
• Banimento de números de WhatsApp por descumprimento das regras da Meta pelo usuário final.
• Decisões financeiras ou de negócios tomadas sem validação humana primária.